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마케팅 정보142

성공적인 아웃바운드 마케팅 안녕하세요, 엄지로 마케팅 읽어드리는 엄마케터입니다.내일은 석가탄신일 공휴일이에요.공휴일에 쉬는 분과 쉬지 않는 분들모두모두 각자의 자리에서 파이팅입니다!오늘은 텔레마케팅 중 아웃바운드에 대해서 같이 알아볼까해요아웃바운드(Outbound)는 일반적으로다음과 같은 의미를 가지고 있습니다. 홍보나 정보 제공 등 프로모션 목적을 위해 기업이 고객에게 먼저 발신을 하는 행위 잠재 고객을 대상으로 하는 각종 텔레마케팅, 시장조사, 전단지 등이 이에 해당합니다. 이는 인바운드(inbound)의 반대 개념으로, 인바운드에 비해 적극적이고 능동적이라는 특징이 있습니다.[네이버 지식백과] 아웃바운드 (시사상식사전, pmg 지식엔진연구소) 잠재적 고객에게 직접 전화를 걸어신규고객 유치 및 이벤트 초대 등의 일을 하는텔레마.. 2024. 5. 14.
인바운드와 마케팅의 사례 알아보자 5월은 마케팅하기 좋은 계절!새로운 마케팅을 시도해보시는 건 어떠세요?안녕하세요, 엄지로 읽는 마케팅! 엄지 마케터입니다.지난 게시글 텔레마케팅 종류와 채팅 상담에 이어텔레마케팅의 한 종류인 인바운드에 대하여자세히 여러분께 소개해드리려고 해요.인바운드?고객이 건 전화를 받아서 처리하는 행위를 말하며, 대표적으로 기업의 고객센터나 콜센터가 있습니다. 이는 아웃바운드(outbound)의 반대 개념으로, 아웃바운드에 비해 수동적입니다. 그러나 인바운드에서 고객의 니즈를 제대로 충족시킨다면 기업의 이미지를 제고하고 고객의 충성도를 높일 수 있는 기회가 될 수 있습니다.[네이버 지식백과] 인바운드 (시사상식사전, pmg 지식엔진연구소)세일즈 용어 중 하나로, 고객으로부터 걸려 온 전화를 콜센터를 통해 처리하는 행.. 2024. 5. 13.
텔레마케팅 종류와 채팅 상담 안녕하세요, 엄지 마케터입니다.오늘도 여러분께 엄지 척 할 수 있는마케팅 꿀팁 정보와 알찬 소식을 전달하러 이렇게 글을 시작합니다. 오늘 전해드릴 마케팅은 텔레마케팅입니다.지난 게시글 2개에서 잠깐 언급했던 주제죠? 아웃소싱 콜센터 대행찾는다면?안녕하세요,  요즘 전 세계적으로 물가지수가 올라가면서자영업인과 경영인의 부담 또한 증가하고 있는데요. 이런 현실이다보니 사람을 채용하는 인사팀에서도걱정이 정말 산더미이실 것 같mina0219.tistory.com  자격증 추천 고객센터 직무안녕하세요! 오늘은 드디어 금요일!곧 주말이네요~ 황금같은 주말과 연휴에도열심히 자기계발에 힘쓰고 계신바쁜 우리 청춘 여러분! 좋은 결과있길 바랍니다! 화이팅!  지난 포스팅에 콜센터mina0219.tistory.com 아직 .. 2024. 5. 9.
XX 데이 마케팅, 단순한 상술이 아니에요. 안녕하세요, 지난 게시글 2개에서텔레마케팅과 아웃소싱 관련 자격증과직무 소개로 여러분께 인사드렸습니다. 엄지로 마케팅 읽어보는 시간을앞으로 여러분과 나눠보면 좋을 것 같아이렇게 글을 작성합니다.  제가 엄마케팅 이라는 이름으로네이밍 해봤습니다. 어떠신가요? 데이 마케팅? 제가 글을 쓰는 지금은5월 8일 어버이날인데요.5월은 가정의 달이여서 그런지연휴가 참 많아서 좋아요. 그래서 소중한 사람들과 시간을평소보다 더 보낼 수 있어요!  어버이날 같은 이런 ~~날,화이트 데이, 발렌타인 데이처럼 XX데이(소주 좋은데이 아닙니다!ㅋㅋㅋ) 이런 특정한 날에 특정 상품을소비하자고 홍보하는 마케팅을day marketing, Hallmark holiday 라고 해요.  데이 마케팅의 효과  성공적인 데이 마케팅은 특정한.. 2024. 5. 8.

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